Allen Antworten. Unbekannt.

Ich arbeite seit 2000 für und über das Internet. Vor allem die intensive Kundenkommunikation via E-Mail ist für mich als Berater eine der häufigsten Aufgaben.

Umso faszinierender finde ich, dass kaum jemand die zwei wichtigsten Funktionen im Mailverkehr richtig nutzt. „Antworten“ und „Allen Antworten“.